いたずら注文・なりすまし注文等について
当店においても当店の名をかたった偽サイトによる問合せや、カードの不正利用が発生いたしました。
今後の対応についてお知らせいたします。
こうした行為は当店のみならず、善良な第三者様に大変な迷惑を与える場合がございます。
これらの悪質な注文を防止するため、当店ではやむをえず以下の対策を取る事にいたしました。
皆様にはお手数をお掛け致しますが、何卒ご理解ご協力をいただきますようよろしくお願い申し上げます。
被害を未然に防ぐためにご注文いただいたメールアドレスに連絡が取れない場合、
または電話でのご連絡が取れない場合、ご注文取引をキャンセルをさせて頂きます。
いたずら注文・なりすまし注文・所在不明・受取拒否などにより、当店や第三者へ損害を与えた場合、
個人情報・IPアドレス(ホストアドレスを控えさせて頂いております。)を、
関係機関に報告・警察へ被害届けを提出させて頂きます。
尚、法的手段により損害賠償額を請求させて頂きます。
いかなる理由に関わらず、受け取り拒否により商品が返送されてきた場合、当店の実損額を請求いたします。
往復の正規運賃+代引き手数料+請求書郵送料の実費をお支払い頂きます。
この請求を無視した場合、当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行い、
審理日に出頭していただきますので、裁判所までの交通費をご負担願います。
また、訴訟費用もご負担いただきますので、予めご了承ください。
代引き発送した商品を、「頼んでいない」「そんな人はいない」などという理由で受け取り拒否をした場合、
第三者によるなりすまし注文が考えられ、これは、「詐欺罪」にあたります。
当店または善良な第三者へ迷惑・損害を与えた場合は、関係機関等に迷惑行為があった旨を報告・警察へ
被害届けを提出いたします。さらに、ホストアドレスにより注文者の特定をし、損害賠償を請求いたします。
また、実際には本人が申込をした場合でも、その後、その商品を購入したくなくなった本人が
「申込を行っていない」(すなわち「なりすまされた」)と主張する場合があり、
意図的なキャンセル・いたずら注文など、悪意ある注文や行為と判断した場合は、同様に関係機関への
報告・警察への被害届けを提出し、損害賠償を請求いたします。
※上記以外にも迷惑・損害の発生する行為があった場合も該当します。
当店だけでなく、第三者へ迷惑をかける行為は「偽計業務妨害罪」(刑法233条)にあたり3年以下の懲役
又は50万円以下の罰金に処せられます。こういった事実は、一生懸命運営されている他店様でも
多発しているようで、今後は、他店とも協力し、悪質な第3者の排除に努めていきたい所存でおります。
お客様には大変ご不便をお掛けすることとなりますが、大多数の善良なお客様に満足頂ける商品と
サービスを継続していくためには避けて通れない対策と考えております。何卒ご理解のうえご了承
いただけますようお願い申し上げます。
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